Comparatif

Pllume vs Heidi : spécialisé santé mentale ou généraliste ?

Vous cherchez une alternative française à Heidi pour votre pratique en santé mentale ? Heidi est un assistant de consultation (scribe ambiant) généraliste, multilingue et largement adopté, édité en Australie. Pllume fait un autre choix : un outil édité en France, hébergé chez un hébergeur certifié HDS, et calibré uniquement pour la psychiatrie et la psychologie. Chacun a ses atouts ; le bon choix dépend de votre activité.

Mis à jour le 15 juillet 2026 · Comparatif établi à partir d’informations publiques ; à vérifier auprès de l’éditeur avant décision.

Hébergé en France · HDS

Heidi convient si

Vous voulez un scribe généraliste éprouvé, pour des spécialités variées ou des patientèles internationales, et la certification HDS France n’est pas un prérequis de votre usage.

Pllume convient si

Votre activité est la santé mentale : vous voulez une note structurée pour la discipline, un éditeur français, un hébergement certifié HDS en France, et un essai gratuit de 14 jours pour juger sur vos propres séances.

Points forts

Ce que chaque outil fait bien

Les atouts de Heidi

Multilingue à grande échelleAutour de 110 langues dans près de 190 pays, français inclus. Utile pour une patientèle internationale.
Couverture multi-spécialitésUn seul outil pour une activité médicale variée, au-delà de la santé mentale.
Écoute ambiante matureTranscription et génération de note éprouvées, avec des modèles personnalisables.
Modèles santé mentale disponiblesNotes de séance, note d’évolution en psychiatrie, formats DAP, SOAP et BIRP.

Ce que Pllume apporte en santé mentale

Spécialisation santé mentaleStructuration DSM-5 et CIM-11, modèles TCC, ACT, EMDR, IPT, entretien clinique, plutôt qu’un gabarit générique.
Édité et hébergé en FranceHébergeur certifié HDS et anonymisation des identifiants dans votre navigateur avant l’envoi au modèle de génération de texte.
Consultations longues et suiviPensé pour 45 à 90 minutes de récit et pour la continuité du suivi : évolution de l’alliance et des objectifs.
Spécialisation santé mentaleFormulations sensibles, alliance thérapeutique, validation humaine systématique.

Pour comparer sur le fond, un guide de la prise de note de séance aide à savoir ce qu’une bonne synthèse clinique doit contenir.

En détail

Le comparatif ligne par ligne

Critère	Pllume	Heidi	Avantage
Éditeur / origine	Éditeur français	Éditeur australien (Melbourne), fondé en 2019	Équivalent
Cible clinique	Psychiatres, psychologues, psychothérapeutes	Toutes spécialités médicales	Équivalent
Langues	Français	Multilingue (~110 langues, ~190 pays)	Heidi
Spécialisation santé mentale	Native (DSM-5 / CIM-11, TCC, ACT, EMDR, IPT)	Modèles santé mentale au sein d’un produit multi-spécialités	Pllume
Hébergement des données	France, hébergeur certifié HDS	ISO / HIPAA / RGPD affichés ; HDS France à vérifier auprès de l’éditeur	Pllume
Suivi longitudinal	Oui (alliance et objectifs d’une séance à l’autre)	Non spécifique	Pllume
Essai / prix d’entrée	Essai gratuit 14 jours, puis à partir de 19,90 €/mois	Offre gratuite limitée ; offre clinicien autour de 150 $/mois*	Pllume

* Tarifs publics observés en juillet 2026, à vérifier auprès de chaque éditeur. Heidi étant un éditeur étranger, les modalités exactes d’hébergement et de certification pour un déploiement en France sont à confirmer directement auprès de l’éditeur.

Prix et essai

Combien ça coûte, et comment essayer

Gratuit en bêta privée

Pllume

Gratuit pendant la bêta privée. À la sortie de bêta : essai de 14 jours sans carte bancaire, puis trois formules par praticien et par mois.

Découverte · 19,90 €/mois
Pro · 39,90 €/mois
Établissement · 99,90 €/mois par praticien

Voir le détail des formules →

Heidi

Une offre gratuite aux fonctionnalités limitées, puis des paliers payants. Une offre pour cliniciens est observée autour de 150 $/mois selon les sources publiques.

Tarifs en dollars, à convertir et à vérifier auprès de l’éditeur pour un usage en France.

Faits vérifiables et sources

Ce comparatif s’appuie sur des informations publiques. Voici les principaux points relatifs à Heidi, avec leurs sources :

Heidi est édité en Australie (Melbourne) et a été fondé en 2019. Source (Wikipédia)
L’éditeur a levé près de 96 M USD, dont un tour de 65 M USD destiné à son expansion internationale. Source (MobiHealthNews)
Heidi prend en charge de nombreuses langues (autour de 110) dans près de 190 pays, français inclus. Source (site Heidi, fr-fr)
Heidi affiche des conformités ISO, HIPAA et RGPD ; la certification HDS France n’est pas documentée publiquement (à vérifier auprès de l’éditeur pour un déploiement en France). Source (Capterra)
Heidi propose des modèles pour la santé mentale (notes de séance, note d’évolution en psychiatrie, formats DAP, SOAP, BIRP), au sein d’un produit multi-spécialités. Source (site Heidi, santé mentale)
Côté tarifs, Heidi propose une offre gratuite et des paliers payants ; une offre pour cliniciens est observée autour de 150 $/mois selon les sources. Source (site Heidi, tarifs)

Une imprécision dans ce comparatif ? Signalez-la à contact@pllume.com, nous corrigerons.

Questions fréquentes

Existe-t-il une alternative française à Heidi pour la santé mentale ?+

Oui. Pllume est un assistant de consultation édité et hébergé en France, chez un hébergeur certifié HDS, et calibré uniquement pour la psychiatrie, la psychologie et la psychothérapie. Là où Heidi couvre toutes les spécialités médicales, Pllume concentre sa structuration clinique (DSM-5, CIM-11, modèles TCC, ACT, EMDR, IPT) sur la seule santé mentale.

Heidi fonctionne-t-il en français ?+

Oui. Selon son éditeur, Heidi prend en charge de très nombreuses langues (autour de 110) dans près de 190 pays, et propose un site en français. La transcription et la génération de texte fonctionnent donc en français. La différence tient à la structuration de la note, générique chez un outil multi-spécialités, quand Pllume est pensé de bout en bout pour le vocabulaire et les référentiels de la santé mentale.

Heidi est-il adapté à la psychiatrie et à la psychologie ?+

Heidi propose des modèles pour la santé mentale (notes de séance, note d'évolution en psychiatrie, formats DAP, SOAP, BIRP) au sein d'un produit généraliste. Un praticien peut donc l'utiliser. Pllume fait un autre choix : ne servir que la santé mentale, avec des consultations longues (45 à 90 minutes), un suivi de l'alliance thérapeutique et des garde-fous cliniques propres à la discipline.

Heidi est-il hébergé en France et certifié HDS ?+

Heidi affiche des conformités ISO, HIPAA et RGPD. La certification HDS France, propre à l'hébergement des données de santé, n'est pas documentée publiquement : pour un déploiement en France, il est utile de vérifier ce point directement auprès de l'éditeur. Pllume héberge les données cliniques en France chez un hébergeur certifié HDS et anonymise les identifiants côté navigateur avant l’envoi au modèle de génération de texte.

Combien coûtent Pllume et Heidi, et peut-on essayer gratuitement ?+

Pllume propose un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire, puis trois formules par praticien et par mois : Découverte à 19,90 euros, Pro à 39,90 euros et Établissement à 99,90 euros. Heidi propose une offre gratuite aux fonctionnalités limitées et des paliers payants ; une offre pour cliniciens est observée autour de 150 dollars par mois selon les sources. Ces tarifs, relevés en juillet 2026, sont à vérifier auprès de chaque éditeur.

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