Pllume vs Doctolib : spécialisé santé mentale ou généraliste ?

Oui. Doctolib propose un Assistant de consultation intégré à son logiciel Doctolib Médecin. Avec l’accord du patient, il transcrit l’échange en temps réel, sans conserver l’audio, puis génère un compte rendu structuré et pré-remplit le dossier patient. C’est un scribe ambiant généraliste, conçu pour de nombreuses spécialités médicales, dont les données sont hébergées chez un hébergeur certifié HDS. C’est un produit sérieux et largement diffusé.

Pllume est une alternative pensée pour un seul domaine, la santé mentale. Là où l’Assistant de consultation de Doctolib sert de nombreuses spécialités avec une structuration commune, Pllume structure la note selon les référentiels de la discipline (DSM-5, CIM-11) et ses modèles de prise en charge (TCC, ACT, EMDR, IPT). Il est calibré pour des consultations longues et suit l’évolution d’une séance à l’autre. Il n’oblige pas non plus à adopter tout l’écosystème Doctolib pour être utilisé.

La psychiatrie figure parmi les spécialités éligibles à l’Assistant de consultation de Doctolib, aux côtés de la médecine générale, de la cardiologie, de la dermatologie et d’autres. La structuration reste toutefois commune à l’ensemble des spécialités. Pllume, lui, ne produit que des notes de santé mentale : séparation des faits, des hypothèses et du vécu du patient, suivi de l’alliance thérapeutique et repérage des signaux de gravité propres à la discipline. L’Assistant de consultation étant lié au logiciel Doctolib Médecin, l’accès des psychologues, qui ne sont pas médecins, est à vérifier auprès de l’éditeur.

Pllume propose un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire, puis trois formules par praticien et par mois : Découverte à 19,90 euros, Pro à 39,90 euros et Établissement à 99,90 euros. Selon son éditeur, l’Assistant de consultation de Doctolib est proposé à 79 euros TTC par mois et par praticien, sans engagement, après une période d’essai gratuite de 30 jours ; cet abonnement inclut également la Dictée médicale et suppose d’utiliser le logiciel Doctolib Médecin. Le tarif d’entrée de Pllume est plus accessible, mais chaque offre couvre un périmètre différent : comparez ce qui est inclus avant de décider.

Pas nécessairement. De nombreux praticiens conservent Doctolib pour la prise de rendez-vous, la téléconsultation et le dossier patient, et utilisent un scribe spécialisé pour la rédaction clinique en santé mentale. Les deux répondent à des besoins différents et peuvent cohabiter sans difficulté.

Les deux acteurs s’appuient sur un hébergement certifié HDS, exigé par la loi française pour les données de santé. L’hébergement HDS n’est donc pas un point de départage entre Pllume et Doctolib : la différence se joue sur la spécialisation clinique, la profondeur de la note en santé mentale, l’indépendance vis-à-vis d’un écosystème et le prix d’entrée. Vérifiez les modalités d’hébergement à jour auprès de chaque éditeur.